服務(wù)社會(huì),造福員工,誠(chéng)信第一,用戶至上
一、月嫂職責(zé):
1、 照顧產(chǎn)婦:
安排產(chǎn)婦的飲食營(yíng)養(yǎng),給產(chǎn)婦做飯,合理調(diào)劑飯菜花樣。給產(chǎn)婦洗衣服(不洗褲頭、襪子),幫產(chǎn)婦掌握母乳喂養(yǎng)的方法及嬰兒喂哺常識(shí),做好產(chǎn)婦的健康護(hù)理及產(chǎn)期常見(jiàn)病的預(yù)防。教產(chǎn)婦學(xué)做產(chǎn)婦操,以利于產(chǎn)婦的子宮復(fù)位。做好產(chǎn)婦的心理指導(dǎo)。
2、 照顧嬰兒:
新生兒生活護(hù)理:喂養(yǎng)、洗澡、換洗尿布、洗嬰兒衣物、拆洗被褥。
新生兒專業(yè)護(hù)理:新生兒撫觸、測(cè)體溫、大小便觀察、臍帶護(hù)理等。
二、月嫂星級(jí)
月嫂根據(jù)級(jí)別分為:普通月嫂、一星級(jí)月嫂、二星級(jí)月嫂、三星級(jí)月嫂、四星級(jí)月嫂、五星級(jí)月嫂、金牌月嫂、首席金牌月嫂。
三、 工作時(shí)間:(每天8小時(shí),可協(xié)商調(diào)整)
1. 上午8∶00~12∶00 午休12∶00~13∶00 下午13∶00~17∶00
2. 一星到四星全月實(shí)際工作27天;五星及以上全月實(shí)際工作28天.
四、注意事項(xiàng):
1.客戶一般需提前預(yù)定好月嫂,然后在預(yù)產(chǎn)期前15-20天左右時(shí)再簽定正規(guī)合同,簽了正規(guī)合同后,方可直接與月嫂聯(lián)系。告知月嫂產(chǎn)婦分娩醫(yī)院的地址,做好進(jìn)家準(zhǔn)備。產(chǎn)婦若提前或延期生產(chǎn)應(yīng)及時(shí)與公司聯(lián)系予以妥善安排。
2. 月嫂要講究衛(wèi)生。個(gè)人要經(jīng)常剪指甲,不戴任何首飾,以免劃傷嬰兒。對(duì)餐具、刀具、嬰兒的奶具和玩具等要天天消毒。
3. 月嫂要自備水杯、拖鞋、毛巾、餐具、圍裙、工作帽等工作用品。
4. 月嫂要盡心盡力為用戶服務(wù)。履行職責(zé)、遵紀(jì)守法、積極主動(dòng)、文明禮貌。
5. 月嫂要耐心護(hù)理產(chǎn)婦,保證產(chǎn)婦心情愉悅、安靜修養(yǎng)。要細(xì)心關(guān)注嬰兒,若發(fā)現(xiàn)嬰兒異常,要立即告知用戶,不得貽誤。
6. 月嫂盡量不為用戶買菜、購(gòu)物。不負(fù)責(zé)拆洗成人棉衣被褥,不負(fù)責(zé)擦玻璃。
7. 服務(wù)結(jié)束,請(qǐng)用戶如實(shí)填寫(xiě)“工資領(lǐng)取單”中的評(píng)價(jià)轉(zhuǎn)交公司存檔。